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Avis des voyageurs d’NZ voyages (x Avis)

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Le grand tour de Nouvelle-Zélande

Tout a été PARFAIT.

du 11 mars au 8 avril 2017

Après 1 mois passé dans un pays MAGNIFIQUE , nous sommes bien rentrés de Nouvelle Zélande, mardi après midi.

Notre voyage retour s’est très bien passé, surtout à partir du moment où on a transformé notre billet en classe Business. Auckland – Dubai pendant 17h (non stop) en Business Class, c’est parfait. Dubai – Paris pendant plus de 6h, rien à dire à ajouter. Voyager avec EMIRATES, c’est très bien. Le service à bord est très bien. Les hôtesses sont aux petits soins pour les clients.

Je tenais particulièrement à vous remercier pour tous les endroits que vous nous avez réservés chaque jour. B&B, hôtels, Lodges, tout a été PARFAIT. Les hôtels sont SUPERBES.

Les propriétaires des B&B et Lodges ont de très belles maisons et ont été très accueillants. Ils ont tous toujours été aux petits soins pour nous.

Merci d’avoir choisi EMIRATES. Cela a été également un très bon choix. Nous avons discuté avec d’autres touristes en NOUVELLE ZELANDE qui ont eu souvent des trajets beaucoup plus long.

En conclusion, si le cas d’un voyage en Nouvelle Zélande se présente dans mon entourage, je ne manquerai surtout pas de les envoyer vers vous afin que, comme nous, ils gardent UN EXCELLENT SOUVENIR d’un voyage en NOUVELLE ZELANDE.

L’avis de Jean-Paul L.

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Nouvelle-Zélande Essentielle

Satisfaits dans l’ensemble

du 11 décembre au 1 janvier 2017

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?

8/10

D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?

Il s’agissait d’un voyage « vente privée » mais j’ai pu obtenir une modification du vol sans problème

 

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?

OUI,

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?

NON

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?

L’ile du sud est, à mon avis, plus belle.

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?

Oui satisfaits de l’ensemble des hôtels. Sauf le Kingsgate à Greymouth

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?

Nous avons beaucoup apprécié la croisière sur le Doubtful sound malgré la pluie.

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?

Nous avons eu un problème avec l’agence de location de voiture GO Rentals. Nous avons loué un véhicule dans une autre agence. Mais Jérome Chapelain a bien géré et a obtenu un remboursement. Nous avons été satisfait par le reste

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?

Oui

 

L’avis de Claudine L.

Voyage sur mesure

Très satisfait!

du 1 décembre au 20 décembre 2016

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?


8/10

 

1D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?


très satisfait

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?

 

Documents clairs et utiles mais parfois incomplets : quelques vouchers manquants mais sans conséquences car la réservation était bien faite

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?


oui… il était prévu d’être pris en charge à l’hôtel (Rotorua et Saint joseph Glacier) mais ce ne fut pas le cas

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?


Le vol en hélicoptère se St joseph Glacier… paysage exceptionnel
La croisière Milfordsound …. remarquablement beau
La fin de la traversée Nord-Sud … splendide chenal à Picton

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?


Ensemble correct… un plus pour Kimi ora Eco Resort à Kaiteriteri , Pauanui Pines motor lodge , Powderhorn chateau à Ohakune et Mantra Lodge à Tekapo

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?


cf question 4

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?


Location Go Rentals très bien

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?


Oui sans hésiter

 

Envisageriez-vous de vous rendre en Australie (ou en Nouvelle-Zélande) par notre intermédiaire?


Oui mais pas tout de suite…..!

L’avis de Patrick B.

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Australie & Nouvelle-Zélande en camping-car

Organisation nickel !

du 15 octobre au 20 novembre 2016

Nous sommes revenus dimanche de notre voyage, tout s’est très bien passé, votre organisation était nickel !

Aucun problème sur les vols et le suivi des bagages. Nous avions peur de devoir récupérer les bagages à chaque étape, mais ce n’était heureusement pas nécessaire.
A noter que pour le stop à Dubai, il ne faut pas trainer car il y avait un navette à prendre pour se rendre à la porte d’embarquement et beaucoup de monde à la douane lors de notre escale.
Nous sommes arrivés à fin de l’embarquement vers Melbourne.

Je conseille de prendre le «pack tranquilité» que nous avons largement amorti avec près de 3500 km parcourus et qui nous permet de rendre le campervan sans aucune contrainte.

En Australie, le timing était serré, mais nous avons apprécié le confort des chambres d’hotel après les 2 semaines de camping car => Lit et douches !
A Uluru, le temps était un peu brumeux donc beaucoup moins chaud qu’une plein soleil, ce qui nous a permis de faire pas mal de petites escapades.
Pour finir à Cairns, la croisière « Coral Sea Dreaming » était top ! Les enfants se sont régalés.

Le retour en France lundi dans le froid et la neige a été difficile…

Je suis en train de voir pour créer un compte Frequent Flyers sur Qantas pour récupérer des « Miles »

Merci encore pour votre organisation.

Bien cordialement,

Rémi C.

L’avis de Remi C.

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Le grand tour d'Aotearoa en camping-car

Tout était impeccable

du 10 octobre au 4 novembre 2016

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?


10/10

 

D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?


Tout etait impeccable
vols + location van + traversée entre les 2 iles de NZ
Tres professionnel.
A recommander.

 

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?


Oui. Nous avons apprecie la sacoche avec les etiquettes de voyage.
Le guide aurait pu être envoyé + tot mais contents de l’avoir eu.

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?


Non

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?


Nous avons silloné les routes de NZ pendant 45 jours et avons tout aimé sans exception.
ce que nous avons préféré:
- White island
- Tongariro alpine crossing
- Abel tasman en kayak
- Wanaka
- Mont cook
- Milford sound
- Akaroa

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?


NA

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?

NA

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?


Très bien. Nous avons fait un retour au mighty parce que le siège passager etait en mauvais etat (pas confortable).
Vols avec emirates impeccables, traversée interislander impeccable

 

Autres commentaires que vous souhaitez faire:


Merci!

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?


Oui

L’avis de Carole P.

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Nouvelle-Zélande Express en camping-car

Un voyage qui a bien répondu à nos attentes

du 18 septembre au 5 octobre 2016

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?


10/10

 

D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?


Très satisfaits. Alexandra a toujours répondu à nos demandes.

 

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?


Oui parfaitement . très clairs et largement suffisants

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?


Nous n’avons rencontré aucun problème

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?


Nous avons tout aimé

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?


nous n’avons voyagé qu’en camping car.
L’hotel à Auckland était très correct pour une nuit.

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?


2 excursions: dauphins à AKAROA et soirée maori.
Les deux prestations étaient très bien et conformes à nos attentes.

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?


très satisfaits

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?


Oui nous recommandons ce voyage et nous recommandons votre agence

 

Envisageriez-vous de vous rendre en Australie (ou en Nouvelle-Zélande) par notre intermédiaire?


L’Australie n’est pas envisagée.

L’avis de Servane P.

Voyage sur mesure

Satisfaits du voyage !

du 15 septembre au 14 octobre 2016

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?


8/10

 

D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?


Oui

 

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?


Oui

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?


Pas particulièrement

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?


WAigoual forest

Te anau avec milford sound

Curio bay

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?


Waipoua lodge
Curio bay
En général hébergement très sympa

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?


Oui
Rotorua soirée maori
Milford sound

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?


Location de voiture et ferry bien

 

Autres commentaires que vous souhaitez faire:


Seul logement non satisfaisant wanaka lodge

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?


Oui

 

Envisageriez-vous de vous rendre en Australie (ou en Nouvelle-Zélande) par notre intermédiaire?


Pas pour le moment

L’avis de Frédéric C.

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Fjords & plages en camping-car

Satisfaits du voyage et des conseils

du 12 septembre au 30 septembre 2016

Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?


8/10

 

D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?


Satisfait du voyage et des conseils de Jérôme, très à l’écoute

 

Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?


Documents très claires et suffisants

 

Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?

 

Non satisfait de la société de location du camping-car. RDV prévu pour la prise en main du véhicule, attente de + de 2hrs avant de récupérer le camping-car, présentation du véhicule par une personne qui devait voir un camping car pour la première fois

 

Quels sont les endroits (ville / régions / sites …) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?


Il du Sud pour les paysages

 

Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?


Les campings Holiday Parc Très bien

 

Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?


Non satisfait de la société de location du camping-car. RDV prévu pour la prise en main du véhicule, attente de + de 2hrs avant de récupérer le camping-car, présentation du véhicule par une personne qui devait voir un camping car pour la première fois

 

Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?


Camping car très bien, propre et suffisamment spacieux pour 2 – Vol et Ferry RAS

 

Autres commentaires que vous souhaitez faire:


Visite du parc Zelandia pas nécessaire – A part un canard, aucun animal

 

Recommanderiez-vous la Nouvelle-Zélande (ou l’Australie) a votre entourage qui pensait se rendre en vacances ? Leur recommanderiez-vous de passer par notre agence pour organiser leur voyage ?


OUI

L’avis de Francoise B.

Voyage sur mesure

Un voyage de noces inoubliable

du 28 août au 18 septembre 2016

Nous voulions vous remercier pour la sélection des B&B qui étaient tous excellents et différents (mention spéciale pour la bayview du Warwick hôtel de Nelson !).

Le séjour s’est déroulé sans problèmes, les vols étaient confortables, les véhicules et les routes nous ont permis de voyager sereinement.

Le petit classeur et le sac à dos AOT reçus in extremis le lendemain de notre arrivée à CHRISTCHURCH étaient bien pratiques.

Nous avons aussi adoré les petits-déjeuners et l’accueil formidable des kiwis dans la plupart des B&B.

Chaque jour était une découverte et le début de l’automne était parfait pour nous.

Nous conseillerons évidemment votre agence à notre entourage.

Nous avons hâte de pouvoir y retourner avec notre fils !

Cordialement,

Alain et Nathalie .T

L’avis de Alain et Nathalie T.

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